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港务 我的家

来源:澳门正规网站 发布时间:2016-02-29 浏览: 次

交投港务大酒店客房部 曹大波

    今年的天气变化很大,才进入 11月份天气就突然的降温了。看来今年是一个寒冷的冬天。随着季节的变化一年也接近尾声了。在这一年的岁月中港务也有很大的变化。我们又度过了不平凡的一年。

    今年港务进行了全面的装修。在繁忙的装修工作中,酒店一边装修一边营业。所有员工和领导都积极地投入到紧张的工作中,每天我看见领导穿梭在装修现场忙里忙外的。想起我们在做楼层工作时,大家在一起有的穿窗帘扣 , 有的打扫房间 , 各尽所责有说有笑的情景是那么的开心,那么的和谐。在这期间所有的人都放下身边的事,使酒店圆满地结束了装修工作。这让我看到了所有伙伴们工作的热情,装修期间虽然伙伴们都很累很辛苦,但是他们的脸上总是洋溢着快乐的微笑。这让我真正地理解了“快乐工作”的含义。虽然经过了一年多的装修工作,但是住房率和服务方面我们并没有落下。在营业方面,今年我们酒店虽然没有完成我们的目标任务。我们并没有灰心,我们有坚强的信念,领导的果断决策。当然也离不开所有伙伴们的努力。明年我们一定会再创辉煌的。为了提高所有伙伴们的服务意识和素质,在今年领导们专门研究和制定了一系列的培训方案。每月都在有条不絮地进行着。让我们学到很多工作中的事例和服务员应有的素质。酒店的领导还外请了专业的老师对不同的岗位采取不同方法的培训。我相信在今后的工作中,所有的伙伴们都会把所有的工作做得更好。一定会打造出一个品牌好 , 服务好的酒店。

    回首过去仿佛一切就在眼前,点点滴滴沥沥再现。到处都是我们快乐工作的身影,这么多年来我喜欢上了我的岗位 , 喜欢上了白色的衬衣黑色的职业装,是港务提供了我一个良好的平台,让我在这里找到了自信,有幸生活在“交投港务”这个温暖的大家庭里 , 我感到非常自豪。在这即将过去的一年让我们做好最后的冲刺向过去告别,迎接新的一年从新的起点开始新的起航。

                                                                        来源:澳门正规网站 发布时间:2016年02月29日